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今天我做了件找抽的事

0 生活 | 2015年4月14日
今天我做了件找抽的事

今天我做了件找抽的事——寄个快递,快递网点距离我工作地大约300米,而我却偏偏选择了支付宝下单寄件,然后早晨位于20公里之外的快递公司总部便给我打电话进行下单确认,巴拉巴拉说了3分钟的注意要点和免责事项,然后到了下午快递取件大爷又电话预约取件上门取件,之后距离我工作地300米的快递网点又给我电话确认是否已经取件………………前前后后一共打了三个电话,估计快递公 ...查看详细

莫让服务死在最后一环——《快递》

0 生活 | 2012年9月28日
莫让服务死在最后一环——《快递》

    日常工作生活,难免和快递打交道,而我接触的主要是“收快递”。我习惯登录到快递公司官网,实时在线跟踪包裹动态。包裹由远渐近的过程中,在到达最后一环“派送”之前,总是很顺畅的。死结往往发生在之后一环。近在咫尺的,快递包裹,也许要经历2-3天的时间才能达到用户手中,而这一时间段足以将包裹在南京与北京间传送2个来回。& ...查看详细

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