好几次企业宽带出故障保障不顺利,原因是听语音的时候听到“宽带帐号请按2”就迫不及待的按下去了,可是到了里面要输身份证号码,电话号码什么的,死循环,企业宽带根本没这个,其实你需要耐性的听下去,后面有个政企宽带请按7,按下去就转人工问题解决了。
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