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电信宽带,越用越快!中奖了要去4大主营业厅办理,好坑爹啊!

1 生活 | 2012年10月23日

  电信宽带,越用越快!抽中了免费升级8M,中奖了要去4大主营业厅办理,好坑爹啊!
  刚才打10000号咨询了,居然说要到主营业厅办理的!为了升级个带宽,得坐车N个小时,耗时半天,赶到市区的主营业厅,好坑爹啊!
  去营业厅也罢,何必非得去电信四大主营业厅?好事多磨,本是便民优惠,却变成了给用户添堵!
  元芳,你怎么看?
TO:
  10月24日:刚才去镇上的普通营业厅办理了,营业厅的工作人员居然不知道有这活动,幸亏我打印了一张提速获奖网页,给工作人员看了,工作人员打电话请示了领导,做了登记,说等下午领导回来用领导帐号给我提速。
  10月25日:宽带已经提升到8M了,活动官方网站也挂出了各地营业厅皆可办理的公告。

  总结:归根结底,是电信公司内部沟通出了问题,没有做到消息互通。

 

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