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一个电话营销者的来电!

1 消息 | 2008年12月9日
接到一个电话,是一个久违的老同学打来的,对方刚说过一句话,我便断定,这位已经是个老练的销售者,因为做久了销售的人,说起话来就有那种卖物的腔调:圆滑的嗓音,落长的口调。
任何一个从业者在生活中都会流落出其工作的蛛丝马迹,就是所谓的职业病吧。但没有那种职业病比销售者来得更严重,更“病入膏肓”的。这一点对于做久的电话销售的,更为显著。销售者多善于言辞,确切的说是善于让买主相信花一分钱可以获取到三分的可期利益。然而可期利益终究是可期利益,销售者本身也并非如此确定。电话营销者多是通过说话来传达信息,为掩盖心中之空虚无底,多要表露以滔滔不绝的言辞,以圆滑的嗓音告诉听众自己很轻松,用落长的口调给自己延续思考的时间,以找出合适的后续台词。日积月累,这种说话语调便成了习惯,成为一种职业病,平日的闲谈也便成了卖物的腔调。

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